Itt találod válaszainkat a gyakran felmerülő kérdésekben.
Annak érdekében, hogy a nyári főszenzonban, már problémák nélkül tud igénybe venni a szolgáltatásainkat, tanulóidőre van szükségünk, hogy robogóinkat, mindig elérhesd. Ezért kifejezetten kérünk, hogy jelezd felénk hibáinkat, e-mail-en (info@bodri.eu) vagy a telefonos ügyfélszolgálatunkon +36 1 8000 123. Előre is köszönjük az észrevételeidet!
Regisztrálni kizárólag a Bodri mobiltelefonos applikációját letöltve tudsz Android illetve Apple készülékeken.
Jogosítvány, lakcímkártya, és egy érvényes fbankkártya szükséges a regisztrációhoz.
Amíg leellenőrizzük a feltöltött dokumentumokat. A legtöbb regisztrációt fél órán belül jóváhagyjuk.
A jelenleg érvényben levő kijárási korlátozásokkal összhangban reggel 5 és este 10 között kölcsönözhetsz robogót.
Percenként bruttó 60 Ft-ba. A jövőben lehetőséged lesz kedvezményes csomagok megvásárlására is.
A Bodri robogóit Veszprém városhatárain belül, az applikációban látható térképen kijelölt területen belül (parkolási zóna), autóutakon, maximum 45 km/órás sebességgel lehet használni, a kibérelt Robogó használata során köteles vagy a közúti közlekedés szabályait betartani.
Igen, robogóval lakott területen kívül – tehát városokban nem! – kerékpárúton is haladhatunk, de ebben az esetben csak max. 30 km/óra sebességgel.
A Bodri robogóival Veszprém városhatárain belül, az applikáció térképén kijelölt területen belül lehet parkolni. A kibérelt Robogó használata során köteles vagy a közúti közlekedés parkolásra vonatkozó szabályait betartani.
Csak a kijelölt Bodri parkoló zónában kezdhetsz és fejezhetsz be robogó bérlést, a térképet az applikációban láthatod.
A Bodri robogóun egyszerre csak egy ember utazhat. Utast vagy állatot szállítani szigorúan tilos!
A Bodri robogóihoz nincs kulcs. A robogó a mobiltelefonos applikációval indítható.
A robogó a mobiltelefonos applikációban, a „bérlés indítása” gombbal indítható.
A robogó a mobiltelefonos applikációban, a „bérlés befejezése” gombbal zárható.
A Bodri robogóin nincs fényszóró kapcsoló, a világítás mindig bekapcsolt állapotban van.
A bukósisak a hátsó tároló dobozban található. A tároló „hátsó tároló nyitása” gombbal nyitható.
Azonnal jelezd ügyfélszolgálatunknak az applikáción keresztül, e-mailben vagy telefonon. Telefonos ügyfélszolgálatunk Hétfőtől péntekig reggel 9 és délután 17 óra között fogad személyesen hívásokat. Bukósisak nélkül nem kezdheted meg a bérlést.
A KRESZ-ben robogókhoz előírt minőségű saját bukósisakodat használhatod.
Kérünk, hogy azonnal jelezd ügyfélszolgálatunknak az applikáción keresztül, emailben vagy telefonon. Telefonos ügyfélszolgálatunk Hétfőtől péntekig reggel 9 és délután 17 óra között fogad személyesen hívásokat.
A robogókat 20%-as töltöttség alatt nem lehet kibérelni, a te felelőséged, hogy a bérlést 20% alatti töltöttségnél mihamarabb befejezd (lásd ÁSZF).
Az általános szerződési feltételeket a https://bodri.eu/terms/ oldalon találod meg.